Việc khắc dấu tròn công ty và sử dụng con dấu vô cùng quan trọng đối với mỗi công ty. Nhiều doanh nghiệp thường không biết cách xử lý khi con dấu tròn công ty của đơn vị mình bị lỗi.
Con dấu lỗi có nhiều nguyên nhân: Có thể do doanh nghiệp cung cấp sai thông tin hoặc thiếu thông tin khi đặt hàng; Hoặc đơn vị sản xuất khắc sai do lên thiết kế có lỗi chính tả.
Trong trường hợp dấu tròn công ty khắc lỗi do nhà sản xuất thì phải xử lý như thế nào? Khắc dấu Việt Tín xin chia sẻ với các bạn một số thông tin hữu ích như sau:
- Nguyên nhân dấu tròn công ty bị lỗi.
Dấu tròn công ty có thể bị lỗi do một số nguyên nhân sau:
- Mực in không đều, phần khắc bị mòn hoặc nứt.
- Sai thông tin như tên công ty, mã số thuế, địa chỉ.
- Dấu in ra bị lệch, méo, không rõ nét.
Những lỗi trên thường do nhà sản xuất trong quá trình in dấu có lỗi hoặc cán dấu sử dụng kém chất lượng.
- Cách thức xử lý khi dấu tròn công ty bị lỗi do nhà sản xuất.
Bước 1: Kiểm tra kỹ con dấu khi nhận hàng.
- Kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin trên dấu. Chụp ảnh hoặc quay lại video ghi nhận dấu không đạt chất lượng. Ghi nhận rõ những phần lỗi từ con dấu doanh nghiệp đã nhận được.
Bước 2: Làm việc với có sở mà doanh nghiệp đặt khắc dấu.
- Thông báo lỗi cho cơ sở khắc dấu trong thời gian sớm nhất.
- Yêu cầu đổi hoặc khắc lại miễn phí (đa số cơ sở có chính sách bảo hành khi lỗi do họ gây ra).
- Nếu cơ sở khắc dấu được cấp phép, họ phải chịu trách nhiệm khắc lại đúng quy định và giao cho doanh nghiệp bản dấu mới.
Bước 3: Xử lý phần văn bản đã đóng dấu lỗi (Nếu có).
- Nếu doanh nghiệp có đóng dấu do sai nội dung theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Lỗi này do nhà sản xuất khi chế tác con dấu. Ngay lập tức thông báo và thu hồi văn bản đó để đóng dấu bằng con dấu mới. Tránh những tranh chấp pháp lý phát sinh sau này.
- Trách nhiệm của đơn vị khắc dấu.
- Nhận lại con dấu lỗi do doanh nghiệp chuyển lại.
- Khắc lại dấu mới đúng nội dung, đúng chất lượng và giao trong thời hạn thỏa thuận.
- Không được tự ý khắc nội dung khác với yêu cầu của doanh nghiệp.
- Chịu trách nhiệm nếu gây thiệt hại cho doanh nghiệp do lỗi sản xuất (như chậm tiến độ hồ sơ, giấy tờ không hợp lệ…).
Lưu ý: Chỉ nên khắc dấu tại cơ sở có giấy phép hoạt động hợp pháp để tránh sai sót và tranh chấp. Kiểm tra kỹ mẫu thiết kế trước khi khắc. Yêu cầu đơn vị khắc dấu gửi ảnh thiết kế con dấu trước khi sản xuất ra thành phầm. Thử dấu trên giấy nháp, kiểm tra thông tin và độ sắc nét của con dấu trước kho đón lên chứng từ. Giữ hóa đơn và hợp đồng khắc dấu để làm căn cứ khiếu nại nếu xảy ra lỗi.
Quý khách hàng có thắc mắc gì vui lòng liên hệ lại để được tư vấn cụ thể !
(Hotline: 0969 270 277)